Garantia

Principais dúvidas

Garantia Deliveryfone

Todos os nossos aparelhos passam por testes rigorosos e possuem garantia para garantir sua segurança e tranquilidade na compra.

Como funciona nossa garantia

  • Aparelhos originais em perfeito estado: 6 meses de garantia
  • Aparelhos com alguma peça substituída: 3 meses de garantia
  • Todos os aparelhos são testados e revisados antes da venda

O que a garantia cobre

  • Problemas de funcionamento do aparelho
  • Defeitos não relacionados a mau uso
  • Falhas identificadas após a compra

O que não está incluso

  • Acessórios (cabos, fones, etc.)
  • Desgaste natural pelo uso
  • Peças externas (lentes, carcaça, botões, etc.)
  • Limpeza e conservação do aparelho

Perda da garantia

  • Quedas ou danos físicos
  • Contato com líquidos ou umidade
  • Abertura do aparelho por terceiros
  • Alterações no sistema ou mau uso
  • Ausência de nota fiscal ou termo de garantia

A garantia cobre exclusivamente o item descrito na nota fiscal ou ordem de serviço, conforme as condições estabelecidas. Problemas decorrentes de atualizações de sistema ou aplicativos não fazem parte da garantia.